提高我们的效率
——强子军

一个效率低下的企业是没有竞争力的,早晚会被市场淘汰。同样,一个人如果长期处于低效率的状态,说明他的工作能力也是低下的。那么,怎样才能提高工作效率呢?我依据经验和学习,总结、整理出以下几条方法,与大家共同分享和探讨:
一、 明确目标和任务,并细化成为具体的标准和要求(如质量标准、成本要求、完成时限等)。马壮车好不如方向对,光忙碌是不够的,关键是到底忙些什么,为什么而忙。
二、 制定行动方案:拟定——评价——选优——补救 。方案一旦决定,就立即行动,切忌优柔寡断。
三、 列出计划和日程表,尽可能细化时间安排,并严格执行。在实施的过程中要有条理、有反思、有调整、有改进、及时反馈、监督和问责。时间管理的目标就是具体的、可计量的、可达成的、合理的、有时限性的。
四、 按工作的轻、重、缓、急,分清完成的次序,一件一件地按计划做;考虑事情的优先级,以二八法则分配和投入时间。即把80%的时间和精力用于20%急迫并且重要的事务上。
五、 将各项事务分门别类,同种类、同范畴或相关性、相似性高的工作同时进行或一次性解决。将大任务分解成一个个独立的部分,再细分成一个个容易上手的步骤,这样就有条不紊。也会因更加专注而高效。
六、 事先做好充分的准备,孟子说,凡事预则立、不预则废。比如开会前,要把议题、问题关键点提示、相关资料和文件、办公用具提前通知与会者,这样能节省会务的时间。谈判也要提前准备资料、文件和重点问题的预判和思考。
七、 加强学习、创新思维、向专业人士和经验丰富的人多请教,提升业务能力。多动脑子、多想办法、排列组合、利用会议和头脑风暴碰撞出多种解决方案,发挥想象力和创造力,提高应对危机、解决问题的能力。
八、 搞好人际关系,同下属或相关部门积极协作,形成组织合力。自我情绪管理尤为重要,有耐心、善沟通、会授权、理清职责边界与管理流程。明白什么是领导该做的,什么是部下该做的,就会明白什么是自己该做的。
九、 清除障碍、屏蔽干扰、学会拒绝、不要拖拉、有紧迫感,不干无意义的事,不见无意义的人,省出时间休息和度假。列宁说过,不会休息的人就不会工作;保持旺盛的精力才能把问题想清楚,报事情做到位;才能承受重大的压力。
十、 效率低下的几个原因;1.心态:缺乏责任心,缺乏敬业精神,缺乏创业激情。2.性格:习惯拖拉、缺乏自律、没紧迫感、不自信、不上进、恐惧失败、怕被拒绝,推脱逃避找借口,遇事不承担责任。3.时间:不善时间管理,迟到旷工、有会无议、丢三落四 、杂乱无章;想事不周全,做事没准备,不是贪多嚼不烂,就是闲扯没事干。4.干扰;不会拒绝、不会说不、注意力不集中,闲杂乱事太多。5.惰性:不写工作日志、没计划、没跟踪、没反馈、没应变方案、没汇报、没总结、没提高、没改善。
效率管理说到底就是时间管理。马克思说过,时间是最宝贵也最有限的资源,可支配的时间就是财富本身。时间的价值和重要性不言而喻,而能否提高时间管理能力,无非取决于两个方面,一是心态,二是方法。只要用心,并且在实践中不断总结经验,掌握方法,就能使高效成为一种习惯。优秀其实就是一种习惯。
2013年2月10日